郭丽彦老师经验交流体会

转眼间五一假期已经结束，我已投入公寓工作两个多月的时间了，从刚开始管理的新1#公寓调到了修德公寓。

修德公寓以前的管理老师是李老师，她是一位非常认真负责的老师，把修德公寓管理成了现在的模范公寓，我刚接过来后压力非常的大，怕学生们对新换的老师不适应，产生逆反心理，怕把这么好的一个公寓管砸了。但是既然领导交给了我，就是他们相信我能把这个公寓管理好，我把所有的压力变成了动力，把所有的心思全都放在了公寓管理上。

修德公寓的内务总体很好，但我发现最大的问题是军被不是特别的好，主要是军被没有棱角，有点柔，上下长短不一，经找一些学生谈话了解到，大部分被子都已经定型，已经两三年了，折痕很难改变，我在处理军被的问题上采取“如果真叠不好了， 不会叠了，就把被子抱到值班室，我帮她们叠”，在叠被子期间我发现一些问题，有些被子确实是非常难改变以前的痕迹，我就让她们拿到太阳下面晒晒，然后再改变折痕，这样就容易多了。在和学生交流时，我体会到，跟不同的学生要用不同的方法对待，大部分学生没有必要用严厉的语言去教育她们，因为她们和我的年龄相仿，都是成年人了，好好的跟她们说明白，讲清楚就可以了，越严厉越会让她们产生逆反心理。

这个公寓的管理员高阿姨是一位有丰富经验的老师，做公寓管理工作已经一年多了，跟她在一起工作的时间里，感触非常深。高阿姨做事细心，把一些小事都做的很到位，也交给我一些处理学生问题的方法，比如在内务方面，内务要多查，不然会让孩子们产生侥幸心理，今天应该不会查了，会让孩子们放松，内务慢慢地就会下滑。高阿姨的许多细节事情都值得我去学习。

公寓最重要的就是安全问题，因为公寓是一个密集型场所，一个公寓有千余人，如果一个宿舍出现事故，那么就有可能牵扯到整个公寓。公寓的安全问题就得大会小会都讲，宣传经常做，让孩子们铭记在心，时时刻刻提高警惕，把事故率降低到零。安全问题包括：大功率的使用、旷寝、阳台上晒被子用重物压、插排断电、床角碰头、楼道里晾衣服导致他人滑倒等。

孩子们的心理变化也非常重要，现在的孩子大部分都是独生子女，在家里父母们都惯着他们，在学校里，没有父母的守候，有时会受到大小事情的抨击，心理承受不了，就会做出过激的行为，所以说要多多了解孩子们，每层都派有楼层长（学生干部）时时刻刻观察孩子们的一举一动，及时发现问题，解决问题。

所以，作为一名公寓老师考虑的事情要面面俱到（包括安全、内务、卫生、宣传、学生的心理动态等），要协调好与管理员、学生干部之间的关系，工作并不是一个人的事，大家齐心协力才能把整个公寓的工作做得更好，我要带头做好一个很好的管理者和服务者。

通过这些天的公寓管理，我的体会很多，在与其他老师交流时，也看到了其他老师各自的优点，我会好好跟她们学习，运用到自己的工作中。多多与孩子们沟通，听听她们的心声，在沟通的过程中也把自己的思想传输给孩子们，让大家一起把公寓的安全、内务 、卫生等提高上去。