除了每天上班到深入到公寓展开工作，每个周六下午，潘处长都要到公寓看望学生，这已经成了潘处长雷打不动的习惯，上周六下午，潘处长看望了19#公寓的学生。

大家听说敬爱的潘妈妈要来看望她们，早早的就到在宿舍等着，下午不到三点，潘处长来到19#公寓，先到了二楼204宿舍，得知孩子们刚考完试，有的可能考的不太理想，潘处长拉着孩子们在身边坐下，耐心的开导她们，用自身的工作和生活经历告诉她们，生活中并没有什么可怕和不可逾越的事情，关键是要看自己的信心和决心，孩子们围在潘妈妈身边，听的忘我。

到了三楼，303宿舍的孩子们热情的出来迎接，拉着潘妈妈的手，跟潘妈妈说着自己的生活学习情况和即将毕业心里的困惑，潘处长敞开心扉与她们交谈，跟她们讲解怎样调整心态，更好更快地适应社会，她们脸上的疑云很快散去，找到了努力的方向。孩子们说，平时只知道潘妈妈和蔼可亲，通过这次近距离的接触，发自内心的觉得潘妈妈很伟大！时间在欢快融洽的气氛中偷偷溜走，不知不觉两个多小时已经过去了，孩子们听得意犹未尽，她们想多跟潘妈妈呆一会，为了不耽误孩子们的吃饭时间，潘处长跟孩子们道别。

潘处长深入公寓，走到学生中去，了解她们的生活、学习情况，为更好的服务学生提供保障。